滁州網訊 “醫(yī)保業(yè)務都在一個窗口辦，辦事效率大大提升，真的是太方便了！”在明光市政務服務中心順利辦完城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險補繳業(yè)務后，市民來正龍長舒了一口氣，對“一窗聯辦”連連點贊。

原來，來正龍因為生病住院急等著醫(yī)保報銷，但是他常年務工在外，因疏忽未按時繳納醫(yī)保導致無法辦理。明光市稅務局工作人員了解情況后第一時間向他解釋了最新的醫(yī)保集中補繳政策。在本年度的6月1日至30日醫(yī)保集中補繳期參保的，次日即可享受醫(yī)保待遇至12月31日。了解到這一政策后，來先生在稅務人員的輔導下登錄“安徽稅務社保繳費”小程序進行繳費，這時又出現了系統(tǒng)中存在多個人員編號無法繳納的情況。

由稅務、人社、醫(yī)保等多部門聯合組成的跨部門“一窗聯辦”難題處理團隊，專門辦理參保繳費不能直接辦結的稅費疑難復雜事項。經過多部門工作人員共同合作，排查原因，核實正確的人員編號并后臺提交運維，來先生終于順利交上城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險。

近年來，明光市稅務局堅持以納稅人繳費人為中心，穩(wěn)步推進“五聯”辦稅服務廳建設，針對社保、醫(yī)保繳納中的難點痛點堵點等問題，主動聯系當地人社、醫(yī)保等部門，共同探索“一窗聯辦”新業(yè)務，開設“一窗聯辦”窗口，為繳費人提供“一站式”服務。 （于希 陳靜）