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吳維選:化解群眾糾紛的“吳調(diào)解”

吳維選

吳維選

事跡簡介:有32年基層工作經(jīng)驗、化解過各類信訪矛盾糾紛6000余件的吳維選,始終把群眾的困難當作自己的困難來思考、去解決,說話做事、化解鄰里矛盾,分寸拿捏十分到位。他用“五心”工作法化解群眾糾紛,榮獲省級防止民間糾紛激化工作有功個人一等獎,多次被市、區(qū)評為基層法律服務工作先進工作者、普法工作先進個人。

正文:10月22日,當南譙區(qū)章廣鎮(zhèn)孟洼村村民張自道、石家翠老倆口見到該鎮(zhèn)司法所助理員、人稱“吳調(diào)解”的吳維選時,緊緊地握住他的手說,“老吳,我家的幸福日子到了。”

原來,兩位老人有三個兒子,大兒癡呆,二兒、三兒常年在外打工,均因購房而債務纏身。兩位老人帶著大兒一直住在四間隨時可能坍塌的泥墻瓦屋。碰巧的是,他們的住處因不在置換拆遷范圍內(nèi)不能如愿住新房。老人家見別人家住新房,羨慕不已,便多次上訪到鎮(zhèn)有關領導,請求置換拆遷住新房。

吳維選得知此事后,領著村支書和有關信訪干部親自查看核實。為切實解決張自道、石家翠危房問題,吳維選建議將該戶單獨立為危房改造戶,特事特辦、刻不容緩,并予以最大限額解決危房改造費2萬元,在原地新建兩間干凈、安全的磚瓦結構房,圓滿解決了兩位老人的新房夢。

矛盾調(diào)處,他很有耐心。他常說,有些鄰里之間、親戚之間發(fā)生的糾紛要采取熱矛盾冷處理的方法,不能操之過急;有些講大話說狠話的人要給予引導,給他時間和緩和的余地;有時一個家庭房屋拆遷后為建新房子父子之間爭執(zhí)互不相讓,造成難以化解的新矛盾,要變換新的調(diào)解方法。

孟洼村熊西組張家三姐妹,為爭養(yǎng)一位93歲老父親而反目成仇,經(jīng)族親調(diào)解不成后鬧到鎮(zhèn)信訪辦。93歲的張老漢執(zhí)意要隨大女兒生活,而兩個妹妹執(zhí)意要領老父親到家盡孝,聲稱他們條件好。吳維選通過三輪調(diào)解做工作,圓滿的化解了一場劍拔弩張的家庭矛盾。

“我把這些糾紛的化解,結合平時練就的涵養(yǎng)和法律、法規(guī)以及社會知識有機的糅合起來,從實踐中總結出接待群眾要熱心、化解糾紛用真心、做思想工作有耐心、解決困難一番傾心、關注民生獻愛心的‘五心’工作法,做到小事不出組、一般事不出村、大事不出鎮(zhèn),真正體現(xiàn)調(diào)解正能量。”吳維選深有感觸地說。

在章廣鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心工作以來,他的市長熱線辦結回復率100%,參與調(diào)解各類矛盾糾紛不計其數(shù),僅今年1至7月份就接待各類信訪矛盾糾紛166件,調(diào)解158件,法院起訴8件,化解成功率達95.2%,為黨委、政府贏得了群眾的稱贊。

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責任編輯:張友奎
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